绵阳市人社局“下真功”为企服务持续优化营商环境-zl尊龙凯时集团

　　企之所盼、政之所向。今年以来，绵阳市人社局紧盯企业需求，始终把企业的关切点作为做好人社服务的发力点和人社领域优化营商环境的突破点，下真功、见真章帮助企业纾困解难、减负稳岗。

　　真心实意常态推行“人社服务专员”。自2022年初推行“人社服务专员”以来，久久为功、驰而不息，组织每名人社干部至少结对联系市内1家重点企业并不少于每月对接1次，其中县处级和班子成员联系3家，在编人员实现全覆盖。目前，全市共有963名人社专员、联系1825户企业，其中市本级167人联系195家企业，涵盖长虹、九州、京东方、惠科等在内的骨干国有企业和重点民营企业。同时，坚持“无事不扰、有需必应”，主动靠前问需求、真抓实干解企忧，印发《关于进一步加强“人社专员”联系服务企业的通知》，建立联络员和定期调度机制，实现市县联动、同频共振，通过线上线下政策宣讲、代办帮办、意见收集等，让企业“少跑路”、专员“多跑腿”，积极在社会保险、招工用工、劳动关系等方面为企业提供24小时不打烊服务，切实搭起了“连心桥”，增强了企业“获得感”。今年1-8月共收集各类问题和解决实情324个，帮助鸿星尔克、太极制药、涪城移动等招工1822人，为兴事发、波鸿实业、丰谷酒业等减免失业保险、工伤保险费4960.93万元，为欣富瑞、久利电子、东兴绝缘制品等发放小微企业创业担保贷款1710万元，为埃克森能源、华岩电子、双汇食品等兑现企业招工成本补贴、吸纳就业困难人员岗位及社保补贴等就业奖补203.1万元，“人社服务贴心暖心 惠企利民很有‘招’”等经验动态被国省市媒体转载报道。

　　真金白银顶格兑现人社惠企政策。多次修订发布最新人社惠企政策和相关解读，将稳岗返还、一次性扩岗补助、企业招工成本补贴等21项现行有效惠企政策制作成微信推文、电子书及二维码，扫一扫即可一目了然获取政策内容、办理流程、申请材料、联系电话等，并在所有人社大厅、窗口及办公醒目位置张贴宣传。同时加大与市市场监督管理局的联动协作，在新开办企业窗口投放dm单，让企业第一时间获取知晓。今年1-8月延续实施阶段性降低工伤保险、失业保险费率政策，为全市企业减少成本2.92亿元，其中为2.87万家企业降低工伤保险费2522.2万元，为2.69万家企业降低失业保险费2.67亿元；落实“直补快办”“免申即享”“即申即享”经办模式，兑现各类惠企奖补资金1.94亿元；长虹、九州、东材、新希望六合、富临精工等22家企业成功设立博士后科研工作站或创新实践基地；推动全市33家快递企业的1652名“快递小哥”参加工伤保险。此外，由科长领衔化身“主播”，分业务板块直播讲解热点焦点人社惠企政策和高频常用业务知识，已先后走进科发集团、雪宝乳业等举办“人社护航 政策进企”系列直播活动10场。

　　真抓实干全面深化人社领域改革。全力推进“高效办成一件事”，狠抓员工录用一件事、企业职工退休一件事等国家重点一件事改革落地便企。持续跟进业务经办“流程再造”，“人社快办”行动不断提速，人社服务大厅标配企业专窗和经办室，大大减少了企业办理业务排队等候时间，基本实现“来了就能办、一次就办好”。数字赋能促进企业招工，迭代升级“科技城就业”微信小程序，入驻企业7800家，发布岗位2.5万个，促进企业用工5000余人。出台《绵阳市企业岗位订单制职业技能培训试点实施办法》，支持企业按岗位技能需求开展培训，全市首个培训班在经开区瑞可达连接系统有限公司开班。健全劳动关系协商协调、争议处理、行政指导和监察执法机制，新成立绵阳市新就业形态劳动者权益维护联合调解中心家政行业分中心，市级劳动维权“一窗受理”大厅1-8月接听投诉电话1600余个，接待来访企业群众1.1万余人次，处置各类案件1383件，涉及金额1.04亿元，满意度达98%。

　　撰稿：绵仁轩       审核：马俊清      责任编辑：刘倩

原文链接：http://rst.sc.gov.cn/rst/sndt/2024/9/29/cd757ae091694952b8d9faf35cc1dc00.shtml
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