宁乡市：社保服务暖万家-zl尊龙凯时集团

　　近年来,宁乡市扎实推进“温暖社保·社保服务进万家”活动,采取“五创”系列举措,赢得广大参保城乡居民的高度认可,2023年实现待遇发放、基金征缴双双突破“2个亿”。2024年来,全市城乡居民养老保险高档次缴费人数11031人,城乡居民养老保险月人均待遇水平达330元。

　　

　　

　　市民之家广场面对面宣传政策,引导群众高质量参保缴费

　　

　　创新政策宣传强化引导成效佳

　　一是巧用群众喜爱的短视频传播社保政策。创建“宁乡社保”微信公众号及视频号,社保中心工作人员利用休息时间“自编、自导、自演”的“三慧说社保”栏目备受群众青睐,产生了良好的宣传效应。2022年、2023年全市参保群众缴纳城乡居民养老保险费分别超过4亿元、3亿元。二是大力推广“不办寿宴送社保”移风易俗。以陈龙光父子“不办寿宴送社保”为原型拍摄的“幸福的模样”vcr被广泛转载播放,树立典型引领群众参保缴费。三是结合地方传统文化花鼓戏宣传社保政策。全市统一组织送戏下乡,走进乡村(社区),花旦一亮嗓,群众都响应,弘扬孝亲文化,倡导文明新风,鼓励全民早参保、高档缴费。四是通过信函进行社保政策宣传。结合我省城乡居保缴费档次和缴费补贴政策调整,精心制作“致城乡居民的一封信”,提醒城乡居民及时缴费,保障自身权益。

　　

　　社保中心工作人员走村入户,有针对性地答疑解读政策

　　

　　

　　创建基层网格

　　优化服务提质量

　　

　　建立由村(社区)干部、小组长、党员、青年志愿者分片负责的工作网格,提供业务线上办理指导,全力推广线上业务。引导亲属协助家中老人熟悉“电子社保卡”“智慧人社”手机app、“长沙人社一码通”“宁乡社保”微信公众号等服务功能,并帮忙办理相关业务,让老年人无障碍畅享“数字社保服务”,实现“零距离”业务办理。同时加强业务培训,依托湖南人社一体化基层服务平台,将高频事项延伸至全市278个村(社区),更便捷、精准、高效地开展参保缴费动员、政策宣传和业务办理等工作,为群众送上就近贴心暖心的社保服务。

　　

　　小志愿者协助老年人办理社保业务,增强社会责任感,弘扬“尊老爱老”主流价值观

　　

　　创建社银合作

　　拓宽服务新渠道

　　

　　积极探索“社银合作”综合服务模式,与农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、宁乡农商银行四家银行签约,推行“就近办”。充分发挥金融机构服务资源丰富的优势,不断拓展服务渠道,持续推进“个性化”“精准化”服务。发挥金融机构在养老惠民服务中的积极作用,合作银行推出助力高档次缴费产品“养老贷”“助农贷”,有力推动“多缴保费、多领养老金”的惠民政策落实。建立市、镇、村及金融机构联动机制,社保中心干部联点乡镇(街道),加强与基层的联系,及时解决工作难题;银行职工、乡镇(街道)干部包村、包社区,通过业务数据的指引,携带《致全市城乡居民的一封公开信》,上村入户,提供精准服务,增强广大居民的参保缴费意识,有效推进高质量参保缴费工作,今年预计保费征缴将超过6亿元。

　　

　　创新基层管理

　　居保工作效率高

　　

　　将社保惠民政策与乡镇(街道)政府其他工作融合,以陈杰父子为典型,把移风易俗树新风尚纳入和美乡村建设,通过电视台、村村通广播及新媒体,向全市发出“不办简办寿宴办社保”倡议书,获得群众积极响应,让老年人感受到多重温暖。利用乡镇(街道)组织的“屋场夜话”“美丽乡村话”口耳相传社保知识,发出社保声音,营造良好氛围,共创“老有所养”和谐宁乡。

　　

　　创建集体补助试点

　　助力乡村振兴路

　　

　　宁乡市夏铎铺镇高新社区自2012年起探索集体经济补助,对缴纳城乡居民养老保险的成员每年补助100元。今年,我市将全力探索将集体补助纳入社区公益事业资金筹集范围的模式,吸引其他社会经济组织、公益慈善组织、个人为参保人提供资助。同时引导资助优先向社区三无人员、1级和2级重残人员、低保对象、纳入计划生育特别扶助制度的生活困难人员倾斜;对支持社区工作、遵守村规民约、在各项评比中表现出色的家庭以及具有良好家风家教的家庭给予更高资助。通过这些举措全力推进集体补助工作,以集体经济回馈村(社区)成员,助力乡村振兴。(供稿单位:宁乡市社保中心)

　　

原文链接：http://rst.hunan.gov.cn/rst/sxdt/202409/t20240923_33459940.html
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