“我办了退休后,每个月能领到多少钱?”“对于未就业大学生,重庆有什么优惠政策?”“为什么我的社保卡在医院用不了”……11月6日至7日,首届重庆市人力社保系统政务服务窗口办事员职业技能大赛在中国(重庆)职业技能公共实训中心举行;7日,18名选手进入最后的窗口技能实操环节,真实还原办事窗口服务场景,经过激烈角逐,最终产生个人一等奖1名、个人二等奖3名、个人三等奖6名。
本次大赛由市人力资源和社会保障局主办,市职业技能公共实训中心承办,以“练兵比武强技能·人社服务展风采”为主题,来自全市38个区县(自治县)和3个开发区的41支参赛代表队共计120名选手同台竞技、综合比拼,展现新时代重庆人社干部精湛的专业技能、过硬的综合本领和良好的职业形象。
大赛还根据各参赛代表队总得分排名,评选出团体一等奖3名、团体二等奖5名、团体三等奖10名、优秀组织奖10名。
本次大赛是行政办事员(政务服务综合窗口办事员)自2021年被人社部颁布为一个新职业以后,我市率先探索举办的职业技能赛事。近年来,全市人力社保系统通过常态化开展练兵比武,已累计培育“全国人社知识通”5名、“全国岗位练兵明星”9名,24个优质服务窗口单位受到人社部表彰;打造“渝保宝”社保直通车、就业援助“一键通”、人才线上服务超市、“智慧技能”“渝薪无忧”等30个典型应用场景,上线125项应用,集成人社各领域5000余个功能模块;53项服务事项实现“立等可取”,43项服务事项实现“川渝通办”;推出“一件事一次办”23项,拓宽“社银”“社邮”等合作渠道,建成“15 5”人社便民服务圈,全市服务点达到1.4万个,人社政务服务“好评率”保持在99.9%,连续四年位列市级部门政务服务第一方阵。
市人力资源和社会保障局党组书记、局长黎勇表示,优化政务服务是加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境的重要内容,“全市人力社保系统将坚持常态化练兵,把举办技能大赛作为练兵比武、深化行风建设的重要抓手,带动全市人力社保部门更多干部职工学标兵、当能手,持续打造群众满意的人社服务。”
来源:重庆晨报
原文链接:http://rlsbj.cq.gov.cn/zwxx_182/gzdt/202311/t20231108_12531126.html
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